1.Общие положения.

1.1. Индивидуальный предприниматель Исакова Александра Михайловна (ИНН 780724191504, ОГРНИП 323784700388262), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам (далее – «Заказчик») заключить договор на оказание образовательных услуг в Школе вокала «Анатомия звука».

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437
Гражданского кодекса РФ.


2.Предмет договора.

2.1. Исполнитель оказывает образовательные услуги лично, включая:

• диагностическое занятие;
• индивидуальные уроки вокала;
• курсы;
• мастер-классы;
• воркшопы;
• групповые занятия и мероприятия.

2.2. Услуги предоставляются очно по адресу: г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 50, корп. 17, вход 2, этаж 3, офис 31, или дистанционно через онлайн-платформы.

2.3. Формат, продолжительность и расписание занятий согласовываются с Заказчиком индивидуально.

2.4. Стоимость услуг сообщается Заказчику при записи и определяется в зависимости от выбранного формата занятий, продолжительности курса или отдельного урока.


3.Активация и оплата услуг и условия проведения.

3.1. Активация услуги и срок действия абонемента отсчитывается с даты запланированного первого урока по данным Исполнителя.

3.2. Активация услуг, связанных с мероприятиями, отсчитывается с даты покупки услуги по данным Исполнителя.

3.3. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется в порядке 100% предоплаты НДС не облагается, либо путем внесения оплаты в течение 24 часов после проведенного занятия.

3.4. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы. Это значит, что конфиденциальные данные Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают на Сайт, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Администрация Сайта, не может получить персональные и банковские данные Заказчика.


4.Порядок проведения занятий.

4.1. Занятия, пропущенные Заказчиком в течение срока действия абонемента, считаются проведенными и не переносятся, если Заказчик не уведомил Исполнителя об уважительных причинах за 24 часа до начала занятия.

4.2. Уважительной причиной признается болезнь Заказчика или его близких родственников, подтвержденная документально.Иные обстоятельства могут быть признаны уважительной причиной пропуска занятия по усмотрению Исполнителя.


5.Возврат денежных средств.

5.1. Возврат осуществляется только в период действия абонемента и при подаче письменного заявления, по следующим правилам:

5.1.1. Если посещено менее 70% занятий, то расчет суммы к возврату производится исходя из полной стоимости абенемента/курса. Сумма вычитается из произведенной оплаты, но не может превышать стоимость купленой услуги, то есть остаток рассчитывается по стоимости разовых занятий.

5.1.2. Если посещено более 70% занятий, то остаток суммы к возврату рассчитывается поабонементным ценам.

5.2. Возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и понесенных расходов.

5.3. В случае одностороннего отказа Заказчика от разового занятия, отмененного Заказчиком надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора, уплаченные Заказчиком денежные средства подлежат возврату Исполнителем в полном объеме.

5.4. Исполнитель удерживает расходы на обработку платежей.

5.5. Срок возврата денежных средств 10 (десять) рабочих дней.

5.6. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от оказания услуг по Договору, уведомив об этом Заказчика посредством электронной переписки. В этом случае Исполнитель обязан выполнить перерасчёт оплаченных услуг и осуществить возврат денежных средств за непроведенные занятия в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента направления Заказчику уведомления о расторжении Договора.


6.Особые условия.

6.1. При занятиях в дуэтах с абонемента каждого участника списывается по одному занятию.

6.2. Все правила возврата, оплаты и переносов применимы к абонементам, приобретенным в рассрочку.

6.3. Подарочный сертификат действителен в течение 6 месяцев с даты его приобретения.

6.4. В случае утраты или порчи подарочного сертификата, его восстановление не предусмотрено.

6.5. Использование подарочного сертификата возможно только для услуг, указанных на сертификате.

6.6. По истечении срока действия подарочного сертификата услуги по нему предоставляются только по усмотрению Исполнителя.


7.Заключительные положения.

7.1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путем записи на услуги и внесения оплаты.

7.2. Изменения в Оферте публикуются на сайте и вступают в силу с момента публикации.

7.3. Осуществляя акцепт настоящего Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.

Контактная информация
Исполнитель: ИП Исакова Александра Михайловна
ИНН: 780724191504
ОГРНИП: 323784700388262
Электронная почта:anatomia-zvuka@yandex.ru
Телефон: +7 (950) 043-22-67
Адрес: г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 50, корп. 17, вход 2, этаж 3, офис 31